特定商取引法に基づく表記

販売業者 

株式会社イーストランド

運営責任者

遠藤　亜弥

商品代金以外の必要料金と送料

・消費税　商品代金の10%(内税表記)

・配送料　ご購入代金11,000円（税込）以上は無料

・代金引換手数料

注文方法

商品ページからご希望の数を選択し、「カートに追加」をクリックして下さい。カートの中身を確認後、よろしければ「ご注文確認」のボタンを押してください。※会員登録がお済みの方登録時に入力されたメールアドレスとパスワードを入力し購入手続きにお進みください。必要事項を入力、確認し、お支払い方法、お届け時間帯の指定をご選択下さい。
最後に、ご入力内容にお間違えがないか確認して完了ボタンをクリックして下さい。注文完了後、弊社から注文確認メールを自動送信致します。

支払方法

・Shop pay (クレジットカード)　

    VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS

・代金引換 ( 現金のみ )
1回のお支払いにおける代金引換の限度額は30万円までとなります。代金引換をご選択の場合、画面に表示されている「合計金額」とは別に、以下の「代引き手数料」がかかります。合計金額に、代金引手数料を加算した金額を配達員にお支払いください。

※「注文完了メール」「明細書」にも代引き手数料は表示されませんので、ご注意ください。

・Amazon Pay

Amazon.co.jpにご登録のクレジットカード情報を利用してご注文いただけます。

ご利用になるには Amazon.co.jpアカウントが必要です。

Amazon.co.jp経由のお支払いとなり、商品発送日を基準としてAmazon.co.jpに請求いたします。

支払期限

クレジットカードの場合、ご注文時にご決済を頂きます。

商品の在庫が無い場合は、当店にてキャンセル処理をさせて頂きます。

商品の予約の場合は、カード会社の締め日の関係上、お届け前に引き落としされる場合がございます。何卒ご了承下さいませ。

代金引換えの場合は商品お受け取りの際、配送員に商品確認後、代金をお支払い頂きます。（現金のみ）

配送と送料について

配送は日本国内のみとなります。

ヤマト運輸にて配送致します。

一回のご注文商品金額が税込11,000円以上の場合は送料無料となります。

ご注文商品金額が税込11,000円以下の場合は、商品代金の他に送料がお客様負担となります。

引渡し時期

通常発送スケジュール(在庫のある場合)

ご注文より翌日営業日より5日以内にご発送いたします。

土日・祝日の発送業務は行っておりません。

日付指定をしてもご希望の日付/時間通りに配達されない場合がございます。

またメールでのお問い合わせも同様に土日祝日は対応しておりません。

四国地方 / 中国地方 九州地方 / 北海道 上記の地方は発送に2営業日かかりますので、土日にご購入いただいた場合、指定した日時にお届けできない場合がございます。 予めご了承ください。

商品の配送手配が完了しましたらメールにてご連絡差し上げます。

商品のご入用があり、配送予定日を確認されたい場合は事前にこちらのメールアドレスにお問い合わせください。

お届け時期の異なる商品を一緒にご注文の場合には、一番遅いお届けに併せての発送となります。

在庫のご用意にお時間をいただく場合があります。配送までに一週間以上のお時間をいただく場合はメールにてご連絡いたします。

予約商品の引渡時期につきましては、期日までに発送出来ない場合はメール又はお電話にて、改めて発送日のご案内をさせていただきます。

オンラインストア 夏季休業のご案内
誠に勝手ながら下記日程を休業とさせていただきます。
【夏季休業期間】
2022年8月10日(水)～2022年8月15日(月)

休業期間中は発送及びお問い合わせにつきましては、2022年8月16日(火)より順次対応させていただきます。

尚、ASTIER de VILLATTEオンラインストアでのご注文は休業期間中も24時間ご利用いただけます。
皆様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご容赦のほど、よろしくお願い申し上げます。

返品・交換について

お客様のご都合による返品はお受けいたしかねます。

クーリングオフ制度は、通信販売には適用されませんので予めご了承ください。

またお届けした商品が不良品であった場合は良品と交換いたします。

商品受取後は、直ぐに内容と状態をご確認ください。

不良品の場合はご返送・ご交換にかかる送料は当方にて負担致します。

但、下記の条件全てを満たしていることが前提となります。

・返品、交換される商品が未使用であること。

　(商品タグが外れ、破棄されている場合は未使用と認められません)

・ 商品の付属品、添付品、納品書がお届け時のまま揃っていること。

　(DM、フライヤーなどの同梱物はこれに含みません)

・ お客様のもとでの汚れ、傷、破損がないこと。

・ その他、別途弊社が指定した場合は、それを満たしていること。

不良品でない商品で、お客様が交換をご希望される場合は

「元払い」にてご返送ください。

但し、下記の条件全てを満たしていることが前提となります。

・交換される商品が未使用であること。

　(商品タグが外れ、破棄されている場合は未使用と認められません)

　商品受け取り時に必ず商品の確認をお願いいたします。

商品には万全を期しておりますが、万が一下記のような場合には

メール、もしくはお電話にてお問い合わせ下さい。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっていた場合。

・商品が汚れている、または破損している場合上記の理由による不良品は交換いたします。

商品到着当日にこちらのメールアドレスにご連絡頂きますようお願い致します。